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ADAのカレンダー

ADAファンの皆様、大変お待たせしました!!!
2006年度版のカレンダーが届きました。

カレンダーに興味がある方はこちらからどうぞ!!!

サービス品としても選択可能です。ボーナスも近いことですし、奮発して、カレンダーを入手するのも一考かと・・・。

⇒大変御好評頂き、『2006年版ADAカレンダー』は売り切れとなりました。誠にありがとうございました。
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生体・水草の発送について

今日は生体をご購入の方から、こんなご質問を頂きました。

Q.購入した生体の受け取りは午前中の方がよいのでしょうか?特にこれからの時期は寒くなるんで。

A.午前中に受け取り可能でしたら、ぜひ、午前中にお受け取り下さい。受け取り時間が遅くなれば、なるほど、生体に与えるストレスも多くなると思います。また、気温が低い状態に長時間さらすことも、生体にとってはこのましいことではありません。
たとえ午前中が無理だとしても、できる限り早い時間でのお受け取りをお願いします。生体だけでなく、水草も同様です。
よろしくお願いします。

外部式フィルターをご購入検討の方に朗報!!!

外部式フィルターをお買い上げ検討されている方に朗報です!!!
チャームでは、現在、以下の外部式フィルターをお買い上げの方対象にキャンペーンを行っています。期間限定ですよ!!!

・エーハイムクラシックフィルター2213
・エーハイムクラシックフィルター2215
・エーハイムクラシックフィルター2217
・エーハイムエココンフォートS 2232
・エーハイムエココンフォートM 2234
・エーハイムエココンフォートL 2236

特典内容は以下の通りです。
・サービス品プレゼント
(こちらについてはお買い上げの機種によります。詳しくは各商品ページをご確認下さい。)
・これらの外部式フィルターをご注文された方は、お買い上げ金額に関わらず、送料無料

繰り返しますが、期間限定となっております・・・。お買い上げをご検討の方は、ぜひ、ご購入を!!!

(2006.2.6)
大変ご好評頂きましたキャンペーンですが、終了致しました。お買い上げ頂きました皆様、大変ありがとうございました。また、色々な形でサービスを提供していきますので、これからもよろしくお願いします。

電話 or FAXにてのご注文

今日はご注文方法についてお話致します。

チャームですが、主としてインターネットでのご注文を頂いております。ただ、インターネットでのご注文に抵抗がある方もいらっしゃるのではないでしょうか???
そんなお悩みをお持ちの方のために、電話orFAXにてのご注文も承っております。実際、専ら、電話orFAXにてご注文を頂いている常連のお客様もいらっしゃいます。

インターネットでのご注文に抵抗がある方、最初は電話 or FAXにてご注文を検討されてはいかがでしょうか?

詳しくはこちらのページからご覧になれます!!!

2006年カレンダー

もういくつ寝るとお正月♪♪という感じで、2005年もいよいよ終盤。
2006年も近いですね。
新年度といえば、必要となるのがカレンダーです。
水草及び器具を5000円以上お買い上げの方、対象にサービス品として、用意しました。
なかなかクールなカレンダーです。
ぜひ、ご覧下さい。

流木はアク抜きが必要か???

チャームの流木について、ご質問を頂きました。

Q.流木はアク抜きせず、使用してよいのか???

A.基本的にチャームで販売している流木については、一部例外を除いて、アク抜きをして販売しています。そのため、商品到着後、そのままご使用頂いてオッケーです。ただし、流木の色素の影響で、水に若干色がつく可能性がありますが、この着色は生体や水草には影響ありませんよ。
一部例外とはADAの流木についてで、こちらについては煮立て禁止とされているため、アク抜きなしで販売しています。よろしくお願いします。

水槽の設置場所は???

水槽の置き場所についてこんなご質問がありましたので、回答といっしょにアップしておきます。

Q.水槽を下駄箱等に置きたいのですが?

A.結論から言いますと推奨できません。水槽の大きさにもよるかもしれませんが・・・。ただ、60cmクラス以上の水槽については専用の水槽台を使用することをおすすめします。水がたまった水槽はかなりヘビーですよ。下駄箱にかかる負荷は相当なものと思います。ぜひ、専用の水槽台をご使用下さい。

水槽の台はこちらです!!!

購入した商品に不具合がある場合の対処

購入した商品に万が一不具合がある場合ですが、まあ、そのようなことはない方がよいのですが・・・。万が一、そのようなことが確認された場合、とりあえず当店までご連絡をお願いします。出来る限り迅速に対応させて頂きます。

不具合については、当店にて対応できる場合と、メーカーから直接対応して頂く場合があります。メーカーに直接対応して頂く場合につきましては、メーカーの営業日に行うことになりますので、メーカーがお休みの場合、休み明けの対応となることがあります。お時間を頂いてしまう場合もございますこと、ご了承願います。

尚、細かい点につきましてはこちらをご覧下さい。

キャンペーンのお知らせ!!!

今日はチャームのお得なキャンペーンについてお知らせします。

現在に限り、現在に限りですよ!!!

水草の合計購入金額が3,000円以上なら送料無料!!!
器具のみのご注文でも合計購入金額が15,000円以上なら送料無料!!!

ぜひ、このチャンスをお見逃し無く。
クリスマス、ボーナスも間近です。ご購入の検討を。

チャームのページはこちらから

水槽と風水

皆さん、手相の占いとかやったことありますか???
先日、初めて手相で占ってもらいましたが、うーん、ずばり的中してるような気がします。性格なんか、かなり読まれてました。手相でわかるもんなんですねえ。関心しました。

さて、その占いをやってもらった先生に、私がアクア関係の仕事をやっていると話したところ、風水の話に移って、家に水槽を置いたりするのは、風水の観点からよいとのアドバイスを頂きました。
なんでも風水上、水は財運に大きく影響を与えるとか。香港や台湾では住宅、事務所、商店などで、財運を上昇させるために、水槽を置いている人もいるようですよ。

こういった観点から、アクアに取り組むのも一つの入り道かとも思います。風水に興味がある方は、水槽の立ち上げを検討してみたらいかがでしょう???風水に興味がなくても、財運に興味がある人はいかが???

水槽の購入はこちらから

ホームページで見当たらない商品

チャームのモットーとしていることの一つに品揃えがあります。

ただ、さすがに全てのアクア用品を扱うのは厳しいものがあります・・・。しかし、そこはチャームです。そのための対応として、万が一、ホームページに載っていない商品でご入用のものがあれば、入手可能か調査を行い、お客様に提供するよう努めています。この商品が欲しいけど、扱っているところがないなあ、などとお悩みの方、ぜひ、チャームにお問い合わせを!!!

お問い合わせのフォームはこちらです!!!

ご注文時のお願い 周波数

毎日多くの方々から、ご注文を頂き大変ありがたい限りです。今日はご注文頂いた際に、よくある間違いを紹介します。

フィルターとかライトですが、たまに同じ製品でも周波数が50Hzのものと60Hzの2種類ある場合があります。

50Hzと60Hzのどちらを選ぶかはお住まい地域によって変わります。簡単に言いますと静岡県より東側に住んでいる人は50Hzです。東京、群馬、宮城、北海道などなど。

一方、静岡県から西側に住んでいる人は60Hzの製品となります。大阪、広島、福岡などにお住まいの方です。

ちょっと細かいことではありますが、ご注文時にご確認お願いします。今日も数件、Hzの選択ミスの方がいらっしゃいました・・・。こういった場合、商品の発送はお客様に確認後とさせていただく場合がございます。よろしくお願いします。

お客様にご満足を

アクアネタから外れてしまいますが・・・。

時期が時期ですので、色々な場所でクリスマスのイルミネーションが始まっていますね。ディズニーリゾートでも11月7日の月曜日からクリスマスイベントが開始しました。早速昨日ですが、お休みを利用してディズニーランドに行ってきました。そして、クリスマスのショーを見たんですが、さすが、オリエンタルランドと思わせてくれることがあったのでこちらに書きます。

そのショーで気づいたんですが、スタッフがショーで交わされるミッキーマウスを始めとした様々なキャラクターの会話を、ステージの横で手話にて説明していました。このあたり、来園したすべての人に楽しんでもらいたい、満足してもらいたいという現われなのかなあと思います。

この辺、チャームも見習うべきところがあるかなあと。
全てのお客様にご満足いただけるような対応、お客様を感動させられるような対応について思い直すのによい機会になりました。
当店にて商品を購入して頂いたお客様、当店に興味をもたれたお客様からご満足が得られるようがんばります!!!

★★★アクア用品のオンラインショップ チャームはこちらから★★★

ご挨拶

チャームの自称広報担当です。こちらのブログを通じて、オンラインショップのチャームをもっと知ってもらいたいと、思います。主に自称広報の私が中心となって、こちらのブログを更新していきますのでよろしくです。チャームの裏話が聞けるかも・・・。

アクアに興味がある人はもちろん、まあそれほど興味がない人でも楽しめるようなページを目標にしていきますが、どうなりますか。多数の人がアクセスしたくなるようなページを目指してがんばりますので、ご声援をお願いします。

お客様から頂いた、アクアの一般的な質問等もこちらにアップしていきますので、アクアに取り組んでいる人、これから取り組む人の参考になればなあとも思います。

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